ВЕНБЕСТ получил сертификат EN 50518:2019 категории 1 — официальное подтверждение европейского уровня безопасноси

Компания ВЕНБЕСТ успешно прошла сертификацию Центра мониторинга в соответствии с международным стандартом ДСТУ EN 50518:2019 (EN 50518:2019, IDT) и получила подтверждение первой — высшей — категории безопасности.
Сертификат ДЦС ЗОП.2.1О071.0000-25 официально удостоверяет соответствие нашего Центра мониторинга европейским требованиям к качеству, устойчивости и непрерывности работы.

Сертификат, имеющий юридическую силу

Оценку проводил независимый аккредитованный орган, имеющий право выполнять аудит по стандарту EN 50518:2019. Государственный центр сертификации средств охранного назначения, аккредитованный Национальным агентством по аккредитации Украины по ДСТУ EN ISO/IEC 17065 (аттестат № 1О071, действителен до 31.03.2028), осуществил комплексную проверку нашего Центра мониторинга.

Это гарантирует:

• достоверность и юридическую значимость сертификата;

• официальное признание стандарта в Украине и странах ЕС;

• подтверждение высокого уровня доверия к процессам мониторинга и реагирования ВЕНБЕСТ.

Что проверял аудит EN 50518:2019

В ходе сертификации специалисты оценили ключевые аспекты работы Центра мониторинга:

• техническую надежность и устойчивость инфраструктуры;

• организацию процессов и работу персонала;

• резервирование оборудования, электропитания и каналов связи;

• уровень физической защиты и контроля доступа;

готовность к действиям в чрезвычайных условиях;

стандартизированность и управляемость внутренних процессов.

Категория 1: что это означает для клиентов ВЕНБЕСТ

Соответствие высшей категории EN 50518 подтверждает, что ВЕНБЕСТ обеспечивает полный цикл безопасности по европейским нормам, включая:

пультовый мониторинг охранных, пожарных, видеосистем и систем технической безопасности;

реагирование мобильными группами на тревожные события;

обслуживание корпоративных клиентов и сетевых объектов повышенной важности;

сопровождение систем безопасности банков, торговых сетей, логистических и промышленных предприятий;

комплексные решения по технической и физической безопасности.

Для клиентов это означает:

стабильную работу 24/7;

предсказуемость и скорость реагирования;

защиту данных и имущества;

подтверждённое соответствие международным стандартам.

Непрерывность работы даже в кризисных условиях

Центр мониторинга ВЕНБЕСТ разработан таким образом, чтобы сохранять работоспособность при любых обстоятельствах.

При воздушной тревоге или обстреле операторы переходят в специально оборудованную защищённую зону, где мониторинг продолжается без перерыва.

В случае временной недоступности основной площадки нагрузка автоматически переносится на географически удалённую резервную локацию.

Процедура переключения полностью контролируется и исключает потерю данных.

Прозрачность, контроль и доверие

Процессы работы Центра мониторинга стандартизированы и регулярно проходят внутренние и внешние проверки.
Это обеспечивает:

открытость и управляемость сервисов;

стабильное качество обслуживания;

устойчивость работы в любых условиях;

соответствие строгим международным требованиям к безопасности.

ВЕНБЕСТ — комплексная безопасность европейского уровня

Получение сертификата EN 50518 категории 1 — это не просто оценка пультового центра.
Это доказательство того, что вся система безопасности ВЕНБЕСТ — от технологий и процессов до реагирования — соответствует высшим критериям надёжности, устойчивости и качества сервиса, принятым в Европе.