ВЕНБЕСТ отримав сертифікат EN 50518:2019 категорії 1 — офіційне підтвердження європейського рівня безпеки

Компанія ВЕНБЕСТ успішно пройшла сертифікацію Центру моніторингу відповідно до міжнародного стандарту ДСТУ EN 50518:2019 (EN 50518:2019, IDT) та отримала підтвердження першої — найвищої — категорії безпеки.
Сертифікат ДЦС ЗОП.2.1О071.0000-25 офіційно засвідчує відповідність нашого Центру моніторингу європейським вимогам щодо якості, стійкості та безперервності роботи.

Сертифікат, який має реальну юридичну силу

Оцінювання проводив незалежний акредитований орган, який має право здійснювати аудит саме за стандартом EN 50518:2019.
Державний центр сертифікації засобів охоронного призначення, акредитований Національним агентством з акредитації України за ДСТУ EN ISO/IEC 17065 (атестат № 1О071, чинний до 31.03.2028 р.), здійснив комплексну перевірку нашого Центру моніторингу.

Це гарантує:

• достовірність та юридичну чинність сертифіката;

• офіційне визнання стандарту в Україні та Європейському Союзі;

• підтвердження найвищого рівня довіри до процесів моніторингу та реагування ВЕНБЕСТ.

Що перевіряв аудит EN 50518:2019

Під час оцінювання експерти проаналізували критично важливі аспекти функціонування Центру моніторингу, зокрема:

• технічну надійність і стійкість інфраструктури;

• організацію та роботу персоналу;

• резервування обладнання, електроживлення, зв’язку;

• системи фізичного захисту та доступу;

• готовність до роботи в надзвичайних ситуаціях;

• стандартизованість та контрольованість процедур.

Категорія 1 – що це означає для клієнтів ВЕНБЕСТ

Відповідність найвищій категорії EN 50518 підтверджує, що ВЕНБЕСТ забезпечує повний цикл безпеки за європейськими стандартами, серед яких:

• пультовий моніторинг охоронних, пожежних, відео та технічних систем;

• реагування мобільними групами на тривожні події;

• обслуговування корпоративних клієнтів, мережевих та критично важливих об’єктів;

• супровід систем безпеки банків, торгових мереж, логістичних та промислових підприємств;

• комплексні рішення з технічної та фізичної безпеки.

Для клієнтів це означає:

• стабільність роботи 24/7;

• передбачуване реагування на будь-які події;

• гарантований захист даних і майна;

• міжнародно підтверджену якість сервісу.

• Безперервність роботи навіть у кризових умовах

Центр моніторингу ВЕНБЕСТ розроблений так, щоб залишатися працездатним за будь-яких обставин. У разі повітряної тривоги чи обстрілу оператори переходять до обладнаної захищеної зони, де моніторинг не припиняється. Якщо основна площадка тимчасово недоступна, навантаження автоматично передається на географічно віддалену резервну локацію. Увесь процес відбувається відповідно до затверджених процедур, без втрати даних та без зниження якості сервісу.

Прозорість, контроль та довіра — основа нашої роботи

Усі процеси Центру моніторингу стандартизовані та проходять регулярні внутрішні й зовнішні перевірки.
Це гарантує клієнтам:

• повну відкритість і контрольованість процесів;

• високу якість обслуговування;

• стійкість роботи у будь-яких умовах;

• відповідність міжнародним вимогам і практикам безпеки.

ВЕНБЕСТ — комплексна безпека європейського рівня

Отримання сертифікату EN 50518 категорії 1 — це не просто підтвердження якості пультового моніторингу. Це доказ того, що вся система безпеки ВЕНБЕСТ — від технологій до реагування — відповідає найвищим критеріям надійності, стійкості та контролю якості, прийнятим у Європі.

ВЕНБЕСТ продовжує зміцнювати позиції лідера на ринку охоронних послуг та інноваційних систем безпеки в Україні.